Canal de denuncias

Investkey Advisalia EAF S.L., tiene desarrollado un procedimiento que regula la presentación de denuncias de posibles incumplimientos normativos de cualquier índole, así como la gestión del proceso de dichas denuncias por parte de la Entidad hasta su resolución final.

FORMA DE REALIZAR DENUNCIAS

Investkey Advisalia dispone de los siguientes canales para comunicar posibles conductas ilícitas:
   1.  A través del formulario del Canal de Denuncias que se puede obtener y descargar en el apartado de la web de la Entidad” Canal de Denuncias” y enviarlo a la dirección de mail: canaldenuncias@investkey.es
   2.  Mediante comunicación anónima o no por escrito en el buzón físico dispuesto al efecto en el domicilio social de la Entidad.
   3.  Por correo postal ordinario dirigido a Investkey Advisalia EAF (Canal de Denuncias) en la Avenida Carlos I, nº 43 9 planta, 30009 Murcia.
   4.  Mediante reunión presencial en la Avenida Juan Carlos I, nº 43 -9 planta, 30009 Murcia o vía telefónica al número 637 635 240.

RESPUESTA

En el plazo de 10 días naturales desde la recepción de la comunicación de denuncia, Investkey Advisalia EAF, S.L. remitirá acuse de recibo al informante (en caso de no ser anónimo) al domicilio o mail designado al efecto en el escrito.

RESOLUCION

De acuerdo al procedimiento, la investigación y resolución interna de la denuncia, no será superior a tres meses, excepto en aquellos casos de especial complejidad, en este caso, la tramitación del expediente puede prorrogarse hasta un máximo de tres meses más.